燃气热水器
一、气源确认：
燃气具安装前，先确定所购燃气热水器标签上的气源与用户实际使用气源是否相符，热水器外包装箱或机身标签栏内使用气种标识“天然气”或“液化气”。
二、安装环境要求：
1、热水器必须安装在通风透气、远离易燃易爆物，周边禁止放置易燃易爆物品，以免引起火灾。
2、热水器禁止安装在浴室或密封的地下室内，且必需安装排烟管，排烟管必需完全伸出墙外，且有约3度向外的斜角防止雨水倒流进来。机体上方不得有明电线、电器、燃气管道设备及其他可燃物，下方不能安装煤气灶，烤炉等燃气具。确保供水压力不小于0.01mpa，连接水路、气路确保密封不产生泄露。
三、日常维护：
1、点不燃： 先检查风机启动情况，听有无点火的声音（连续的哒哒声），如果没有，先检查电源是否通电，面板开关按键是否按下，再检查水路阀门是否全部打开，进出水路是否畅通，出水和进水有没有装反（装修过程墙壁里冷水管与热水管装反的原因），水压低的话需增加增压泵，如果有点火声音则先检查气阀门是否打卡开，新装机必需反复多点几次，排空气路里面的空气。
2、点燃后熄火： 洗澡超出保护装置时间（20分钟自动熄火），关水重新启动。外面倒灌风太大，废气排不出去，热水器控制器检测不到有废气排出停机保护，错开强风天气使用。水压、气压波动太大不稳定，热水器停机。温度调节太高，洗澡参入冷水时，机子内部出水受阻水温升高，超过热水器保护温度停机熄火(强排机)。
3、恒温机不恒温：（有效热负荷范围内可以恒温，水气双调机型除外） 夏天因进水温度过高（35度上下），加上热水器最低温升有8度，热水器实际出水温度超出设置的温度，先检查水压是否偏小，将进水旋钮调至最大，并适当关小燃气阀门，可以相对降低出水温度。冬天进水温度过低，热水器出水温度达不到设置的高温数值，检查燃气阀门是否全部打开，高层楼盘自来水二次加压造成水压过大，适当关小进水旋钮调下，可以相对增加出水温度。热水器温度时高时低，尤其出现在高层住宅，主要检查出水是否时大时小，由于二次供水增压泵增压不稳定造成出水时大时小，温度出现时高时低情况
电热水器
一、安装要求：安装前确认墙壁的承受能力够不够，否则要采取适宜的措施；另外电线直径不小于2.5，插座必须专用并与电热水器插头相符合，并可靠接地；
二、操作要求：挂机后内胆必需装满水（打开进水阀门让水进入电热内胆，打开花洒，首先排出的空气，等到有持续水流出来。）再通电。
三、日常维护：
泄压阀的泄压口漏水：
1、在加热过程中漏水泄压是正常现像。2.不加热时也漏水是进水压力过大，超过泄压阀设定0.75-0.8mpa，这个情况就只能关小进水或者与供水部门联系解决。
2、热水很快出完变冷水。储存式电热水器容量有限，如果进水压力过大，相对出水速度就更快，加上所配花洒如果是大出水量的就更加容易把热水用完。另外如果是冬天，进水温度很低，加热需要的时间也变长，热水也容易快速用完。
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